Droit de rétractation

Renoncer au contrat

Tu as changé d'avis ? Tu peux te rétracter dans les 30 jours qui suivent la réception de ton kit (14 jours légaux, prolongés par Point Cocon), sans avoir à te justifier.

Remplis ce formulaire et clique sur « Confirmer la rétractation ». Tu peux aussi nous écrire ou utiliser le formulaire type de nos conditions générales de vente.

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des biens indiqués ci-dessus.

Après ta demande, tu as 14 jours pour renvoyer le kit (frais de retour à ta charge, sauf produit défectueux ou non conforme). On te rembourse sous 14 jours maximum, avec le même moyen de paiement. Détails dans nos conditions générales de vente et notre politique de retour.

Spécial Noël : retours prolongés jusqu'au 31 janvier

Pour toute commande passée jusqu'au 24 décembre 2026, tu as jusqu'au 31 janvier 2027 pour changer d'avis (ou 30 jours après réception si c'est plus tard). Frais de retour à ta charge, sauf produit défectueux.